就業是民生之本，創業是活力之源。瀘州市始終將促進就業創業擺在突出位置，聚焦重點群體，優化服務體系，特別是通過規范與提升職業中介服務，用心用情用力，扎實做好穩就業、促創業這篇大文章，為全市經濟社會高質量發展注入了強勁的人力資源動能。
一、 政策引領，體系護航，奠定服務“用心”基石
瀘州市堅持以政策為導向，構建了覆蓋全面、銜接緊密的就業創業政策體系。通過深入落實各項就業優先政策，加大對高校畢業生、農民工、退役軍人、脫貧人口等重點群體的幫扶力度。不斷完善公共就業服務體系，強化市、縣（區）、鄉鎮（街道）、村（社區）四級服務網絡建設，確保就業服務延伸到基層“最后一公里”。在此基礎上，高度重視職業中介機構的規范與發展，將其作為市場配置人力資源的重要補充和公共就業服務的有力延伸。通過制定明確的行業規范、加強資質審核與動態監管，引導職業中介機構誠信經營、專業服務，為求職者與企業搭建起更為高效、可靠的橋梁。這份對制度建設的持續投入與對市場力量的規范引導，體現了政府推動就業工作的“用心”所在。
二、 聚焦需求，精準對接，彰顯服務“用情”溫度
做好就業創業工作，關鍵在于精準把握并回應各類主體的實際需求。瀘州市在職業中介服務中，特別強調“用情”服務，注重人文關懷。
對求職者： 指導職業中介機構不僅提供崗位信息匹配，更開展職業指導、生涯規劃、技能測評等服務。針對就業困難人員，鼓勵中介機構開展“一對一”幫扶，進行心理疏導、技能培訓推薦，幫助他們樹立信心、提升能力，實現穩定就業。對于有創業意愿的人員，中介機構也與創業孵化平臺、金融機構聯動，提供項目篩選、政策咨詢、資源對接等支持。
對企業： 引導職業中介機構深入了解企業用工需求，從簡單的“招人”向提供人力資源解決方案轉變。開展人才尋訪、用工診斷、崗位分析，幫助企業更精準地找到合適人才。尤其在重點產業、新興產業領域，鼓勵中介機構建立專業化服務團隊，為企業提供定制化的人力資源服務，降低用工成本，提升用人效率。
這種將冰冷的信息匹配轉化為有溫度的個性化服務，讓就業創業工作充滿了人情味。
三、 創新驅動，提質增效，匯聚服務“用力”實效
面對新經濟、新業態的發展和勞動力市場的變化，瀘州市在職業中介服務領域持續“用力”，推動服務模式創新與效能提升。
- 數字化轉型： 大力推動“互聯網+就業”服務，支持職業中介機構建設線上服務平臺，利用大數據、云計算技術，實現崗位信息智能匹配、求職進程實時跟蹤、服務效果精準評估。線上線下一體化服務，打破了時空限制，極大提升了服務效率和覆蓋面。
- 專業化提升： 定期組織開展職業中介從業人員培訓，提升其在法律法規、溝通技巧、行業知識、數據分析等方面的專業能力。鼓勵中介機構向細分領域深耕，打造在特定行業或人群服務方面的專業品牌。
- 協同化發展： 強化公共就業服務機構與經營性職業中介機構的協同合作。通過信息共享、活動共辦、服務聯動，形成公共市場互為補充、協同發力的良好格局。定期舉辦人力資源供需對接會、行業專場招聘會等，由中介機構深度參與，共同拓展就業渠道。
- 監管常態化： 持續“用力”于市場秩序維護，開展清理整頓人力資源市場秩序專項行動，嚴厲打擊“黑中介”、虛假招聘、就業歧視等違法違規行為，保障求職者和企業的合法權益，營造公平、規范、有序的市場環境。
瀘州市通過“用心”構建體系、“用情”精準服務、“用力”創新提質，將職業中介服務這一關鍵環節做深做實，有效激活了人力資源市場的一池春水。這不僅促進了更加充分更高質量的就業，激發了社會創業創新的熱情，也為瀘州建設新時代區域中心城市提供了堅實的人才支撐和民生保障。瀘州必將繼續深化這項“用心用情用力”的工程，推動就業創業服務工作再上新臺階。
